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Jeffrey K. Liker

¿Qué puede aprender su empresa de Toyota?
- Doblar o triplicar la velocidad de cualquier proceso empresarial
- Desarrollar la calidad en el puesto de trabajo
- Eliminar los enormes costes del despilfarro escondido
- Convertir a cada empleado en un inspector de control de calidad
Hoy en día, las empresas de todo el mundo están intentando implementar el método radical de Toyota para aumentar el ritmo de los procesos, reducir el despilfarro y mejorar la calidad. Pero, ¿están encontrando el fundamento real del éxito de Toyota, bajo la superficie de herramientas y técnicas Lean?
Las claves del éxito de Toyota expone el único enfoque de Toyota acerca de la gestión Lean –los 14 principios que guían la calidad de la empresa japonesa y su cultura marcada por la eficiencia. Se entiende muy bien qué puede aplicarse a cualquier organización y a cualquier proceso de negocio, ya sea en servicios o en la industria, y cómo la correcta combinación de una filosofía a largo plazo, procesos, personas y soluciones a los problemas, puede transformar la organización en Lean, aprendiendo iniciativas del modo de proceder de Toyota.

Título original The Toyota way: 14 management principles from the world's greatest manufacturer
Traductor Lluís Cuatrecasas
Idioma Español
Publicación 2004 (2010)
Editorial Gestion 2000
Categoría Economía y Derecho


Descargar Las claves del éxito de Toyota de Jeffrey K. Liker