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José Antonio de Urbina

El gran libro del protocolo es la obra de referencia indispensable para todos aquellos interesados en conocer cuáles son las reglas de oro del saber ser, estar y funcionar, y cómo, cuándo y dónde deben aplicarse si se quiere alcanzar el éxito en el complejo mundo de las relaciones sociales.
Uno de los más destacados expertos españoles en la materia, José Antonio de Urbina, nos desvela en estas páginas todos los secretos del protocolo, tanto del ámbito público como del privado.
- Dominar el arte de la palabra… y del silencio. Las entrevistas en los medios de comunicación. Conferencias y ruedas de prensa.
- Ideas básicas para una negociación eficaz: delegaciones y mesas para firmar acuerdos.
- Las normas que rigen el uso del “tú” y del “usted”. Los tratamientos en las distintas lenguas
- Las prendas de etiqueta adecuadas a cada momento: esmoquin, chaqué, frac.
- Bodas, bautizos y cumpleaños. Todas las claves para invitar.
- Viajes al extranjero de ejecutivos y altos mandatarios.
- Títulos nobiliarios, la Corona y las instituciones del Estado.
- Requisitos de la cortesía: naturalidad, tacto y simpatía. Los buenos modales en la calle.
- Flores, alfombras rojas y demás trucos de decoración.
- Cartas de pésame y esquelas.
Un manual completo y definitivo que, con rigor, gracia y maestría, responde a todas las cuestiones formales que se plantean en el día a día.

Idioma Español
Publicación 2005
Editorial Temas de hoy
Categoría Otros géneros


Descargar El gran libro del protocolo de José Antonio de Urbina