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9 metáforas para gestionar conflictos
César García-Rincón de Castro

9 metáforas para gestionar conflictos es un modelo de gestión de conflictos intuitivo y práctico, basado en PNL y cuyo objetivo es dotar a las personas de eficaces mapas, rutas y anclas cognitivas las situaciones conflictivas en sus interacciones cotidianas.
Este modelo ha sido impartido por el autor en escuelas de negocios, universidades, centros educativos, empresas y multitud de acciones formativas y talleres.
Por medio de las 9 metáforas, nos acercamos a la comprensión y solución de los conflictos de forma intuitiva y práctica. Son 9 símbolos que más adelante actuarán como eficaces anclas cognitivas y emocionales cuando nos veamos dentro de una situación conflictiva, o bien veamos a otros actores y tengamos que intervenir para solucionarlo.

Idioma Español
Publicación 2012
Editorial Autor-editor
Categoría Psicología y Autoayuda


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